Sıkça favori mağazanızı çevrimiçi geziyorsunuz. Beğendiğiniz bir şey buluyorsunuz. Sonra takılıyorsunuz. Ödeme sayfası İngilizce, “proceed to payment” ne demek? Kargo bilgilerinizi nereye gireceksiniz bilemiyor musunuz? Tanıdık geliyor mu?
İngilizce alışveriş yapmak, kelime dağarcığınızdan emin değilseniz stresli gelebilir. İyi haber: çoğu durumda sadece birkaç kelime ve ifade yeterlidir. Gerçekten önemli olanlar şunlardır.
Ürünleri Aramak
Herhangi bir şey almadan önce onu bulmanız gerekir. İngilizce siteler filtreleme ve arama için belirli terimler kullanır.
Temel arama sözlüğü:
- “Add to cart” – ürünü sanal alışveriş sepetinize ekler
- “In stock” – ürün şu anda mevcut
- “Out of stock” – ürün stokta değil (bazı sayfalarda “notify me” seçeneği bulunur)
- “Filter by” – sonuçları daraltın (beden, renk, fiyat aralığı vb.)
- “Sort by” – sıralamayı değiştirin (en düşük fiyattan en yeniye)
Gerçek örnek:
Bir düğün için mavi bir elbise gerekiyordu. “Filter by colour” ve “sort by price: low to high” kullandım. İstediğim ürün stokta değildi, bu yüzden “notify me when available” seçeneğine tıkladım.
Ürün Açıklamalarını Anlamak
Ürün sayfaları detayları içerir. Bu ifadelerin ne anlama geldiğini bilmek hayal kırıklığını önler.
“One size fits all” – genellikle şallar gibi aksesuarlar için geçerlidir, giyim ürünlerinde çoğu zaman yanlıştır. Dikkatli olun.
“True to size” – ürün beklediğiniz gibi oturuyor. Şüphe duyduğunuzda faydalıdır.
“Measurements” – belirli sayılar. Giyim, mobilya veya elektronik için mutlaka kontrol edin.
“Returns accepted within 30 days” – ürünü geri göndererek iade alabilirsiniz.
Sık kullanılan beden kısaltmaları:
- S / M / L / XL – Small, Medium, Large, Extra Large
- XS / XXL – Extra Small, Double Extra Large
- EU / UK / US – farklı beden sistemleri
Ödeme Süreci
İşte çoğu öğrenenin takıldığı yer. Görülecek ana terimler:
İki terim kafa karıştırır:
- Billing address = kredi kartı faturasının gideceği adres (genellikle eviniz)
- Shipping address = paketin teslim edileceği adres (farklı olabilir)
Bir hediye alıp arkadaşınıza gönderecekseniz, bu iki kutuya farklı adresler girersiniz.
Satın Alma Sonrası
“Order confirmation” e-postası alırsınız. Saklayın. İçinde “order number” bulunur – paket ulaşmazsa kritik bir bilgi.
Sipariş Takibi
- “Tracking number” – paketin nerede olduğunu görmek için girilen kod
- “Estimated delivery” – tahmini varış tarihi
- “Your order has shipped” – ürün yolda
- “Delivery attempted” – kuryenin teslim etmeye çalıştığı ama kimse evde olmadığı
İade ve Değişim
- “Return policy” – iade kuralları
- “Free returns” – geri gönderme ücretli değil
- “Refund processed” – paranız döndürülüyor
- “Store credit” – para yerine aynı mağazada harcama hakkı
Hemen Kullanabileceğiniz Basit İfadeler
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekirse, bu ifadeler her yerde işe yarar:
- “I haven't received my order yet. Can you help me track it?”
- “I'd like to return item number [order number]. What's the process?”
- “The item I received is damaged. How do I get a replacement?”
- “Can I change my shipping address? I made a mistake during checkout.”
Mükemmel dilbilgisi endişelenmeyin. Sadece sorunu belirtin ve yardım isteyin. Destek ekipleri, ana dili olmayanlara yardımcı olmaya alışkındır.
Pratik Yapmanın Hızlı Yolu
Özgüven kazanmanın en iyi yolu? Gerçek bir ödeme sürecini İngilizce deneyimleyin – ama hiçbir şey satın almayın. Ürünleri sepete ekleyin, sahte bilgiler girin ve ne olduğunu görün. Hangi butonların ne işe yaradığını risk almadan öğrenirsiniz.
Sonra gerçek bir alışveriş yaptığınızda tam olarak ne yapmanız gerektiğini bilirseniz.
İngilizce becerilerinizi test etmeye hazır mısınız? Okuma, dinleme ve yazma seviyenizi kontrol etmek için ücretsiz English Measure sınavını deneyin. Yaklaşık 15 dakikanızı alır ve anında sonuç verir. Ücretsiz sınavı başlatın →
📝 İlgili Pratik Bölümü
Vocabulary Practice: Seviyenize uygun etkileşimli kelime listeleri ve egzersizlerle kelime dağarcığınızı genişletin!
Öğrenmeye Devam Etmeye Hazır Mısın?
Sadece okumakla kalma! English Measure üzerindeki interaktif araçlarla pratik yap, dinleme ve konuşma becerilerini geliştir.