रिफंड नीति

1. 14-दिवसीय सशर्त रिफंड नीति

प्रीमियम सदस्यता योजनाओं के लिए 14-दिवसीय रिफंड नीति है। यदि पहली खरीदारी की तारीख से 14 दिनों के भीतर, आपने प्रीमियम AI मूल्यांकन कोटा का उपयोग नहीं किया है और प्रीमियम टॉक शो या पॉडकास्ट तक पहुँच नहीं की है, तो आप पूर्ण रिफंड के हकदार हैं।

2. गैर-रिफंडेबल स्थितियाँ

प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण AI मूल्यांकन प्रक्रिया, बाहरी API कॉल और प्रीमियम सामग्री वितरण में उपयोग शुरू होते ही लागत आती है। इसलिए, प्रीमियम सुविधाओं (AI मूल्यांकन रिपोर्ट निर्माण, वाचन परीक्षण शुरू करना, प्रीमियम टॉक शो या पॉडकास्ट सुनना आदि) का उपयोग शुरू करने के बाद रिफंड संभव नहीं है। स्वतः-नवीनीकरण शुल्क भी रिफंडेबल नहीं हैं, लेकिन भविष्य के शुल्क को रोकने के लिए आप किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

3. रिफंड कैसे अनुरोध करें

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, संपर्क पृष्ठ से अपने खाते से जुड़े ईमेल पते और खरीदारी रसीद के साथ हमसे संपर्क करें। हम आपके उपयोग की पुष्टि करने के बाद 3-5 कार्यदिवसों के भीतर लागू रिफंड संसाधित करेंगे।