Pasas tiempo elaborando un correo corporativo y, de repente, el asunto se queda sin atención — o peor aún, termina en la carpeta de spam.
La mayoría se apresura con los asuntos. Eso es un error. El asunto es lo primero que ve tu destinatario; decide si abren o eliminan el mensaje.
Así es como redactar asuntos de correo en inglés que realmente funcionan.
Manténlo Corto y Específico
Nadie lee asuntos extensos. En móvil tienes alrededor de 40–50 caracteres antes de que se corte.
Ve directo al punto. Di exactamente de qué trata el correo. Si confirmas una reunión para el viernes, escribe “Meeting Confirmation: Friday, March 14” en vez de “Regarding the meeting we scheduled last week.”
Malo: Update on the project status
Bueno: Project Alpha: Week 5 Progress Report
Usa Lenguaje Accionable
La gente quiere saber qué hacer después. Un asunto con una acción clara genera más aperturas.
Compara estos ejemplos:
- “New policy document” (vago)
- “Please review new expense policy by Friday” (acción clara)
Emplea verbos como review, confirm, approve, submit, respond. Indican lo que se espera del lector.
Personaliza Cuando Sea Posible
Añadir el nombre del destinatario o el de la empresa aumenta las tasas de apertura. Pero no exageres; manténlo natural.
Ejemplo: “Sarah, your report is ready”
No: “Hello Sarah, we have prepared the report for you”
También menciona algo relevante para ellos. “Your feedback on Q1 numbers” suena más personal que “Q1 financial feedback.”
Evita Desencadenantes de Spam
Mayúsculas totales, demasiados signos de exclamación y palabras como “FREE” o “URGENT” gritan spam. Muchos clientes de correo las marcan automáticamente.
En lugar de “URGENT: Respond IMMEDIATELY!!”, prueba con “Time-sensitive: Please respond by Tuesday.”
Ser profesional no significa aburrido; es respetuoso.
Alinea el Contenido del Cuerpo
El asunto debe reflejar lo que hay dentro. Si prometes una solución, ofrécela. Si haces una pregunta, respóndela en el correo.
Los asuntos engañosos te abren una vez y quedan marcados como spam para siempre.
Escenarios Comunes y Ejemplos
Aquí tienes una referencia rápida para situaciones empresariales específicas.
Prueba Antes de Enviar
Envía un correo de prueba a ti mismo. Lee el asunto fuera de contexto. ¿Tiene sentido? ¿Lo abrirías?
Pide la opinión de un colega si no estás seguro.
Consejo Final
Escribe primero el asunto. Te obliga a aclarar el propósito del correo. Luego, el cuerpo prácticamente se escribe solo.
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