الإنجليزية للموارد البشرية: مفردات أساسية لتوظيف وإدارة الموظفين

إذا كنت تعمل في الموارد البشرية، فأنت بالفعل على دراية بكيفية اعتماد عملك الكبير على التواصل الواضح. لكن عندما لا تكون الإنجليزية لغتك الأولى، قد تعيقك بعض المصطلحات أثناء المقابلات أو مراجعات الأداء أو حتى رسائل البريد الإلكتروني اليومية.

تذكرت مرة مدير توظيف سألني إذا كان مرشح "يُناسب المتطلبات". لم أكن أعرف ما يعنيه ذلك. في النهاية، كان يقصد ببساطة أن الشخص يمتلك المهارات المناسبة.

دعنا نزيل هذا الالتباس. إليك أكثر المصطلحات الإنجليزية فائدة للمحترفين في الموارد البشرية — مقسمة إلى التوظيف وإدارة الموظف.

التوظيف: من نشر الوظيفة إلى خطاب العرض

يتمتع التوظيف بإيقاعه الخاص بالمصطلحات. تبدأ بحاجة، وتنتهي بتوقيع عقد. هذه الكلمات تدفعك عبر كل خطوة.

نشر الوظيفة والبحث عن المرشحين

Job description (JD) — الوثيقة الرسمية التي تُدرج المسؤوليات والمتطلبات. "يرجى تحديث الوصف قبل نشره على الإنترنت."

Sourcing — البحث بنشاط عن مرشحين بدلاً من الانتظار لتقديمهم. "نحن نبحث عن مرشحين عبر LinkedIn والفعاليات الصناعية."

ATS (Applicant Tracking System) — برنامج يدير طلبات التوظيف. "يُرشح نظامنا تلقائياً السير الذاتية التي لا تتطابق مع الخبرة المطلوبة."

الفحص والتصفية

CV screening — المراجعة الأولى للطلبات لإزالة المرشحين غير المؤهلين. "بعد فحص السيرة، كان لدينا 12 متقدمًا قويًا."

Shortlist — المجموعة النهائية من المرشحين المدعوين للمقابلات. "نحتاج إلى تقليل القائمة المختصرة إلى خمسة أشخاص."

Background check — التحقق من تاريخ العمل والتعليم للمرشح. "نحن دائمًا نفحص الخلفية قبل تقديم العرض."

المقابلة والاختيار

Panel interview — مقابلة مع أكثر من مُحاور في آن واحد. "تشمل مقابلاتنا الجماعية قائد الفريق، زميلًا، وشخصًا من الموارد البشرية."

Competency-based questions — أسئلة تطلب أمثلة محددة على سلوك سابق. "أخبرني عن مرة حلت فيها نزاعًا. هذه سؤال يعتمد على الكفاءة."

The shortlisted candidate — الشخص المختار للوظيفة. "لقد حددنا المرشح المختصر وسنستمر بالعرض."

العرض والتوجيه

Offer letter — وثيقة رسمية تُحدد شروط العمل (الراتب، تاريخ البدء، إلخ). "أرسل خطاب العرض بمجرد تأكيد الاتفاق الشفهي."

Counteroffer — عندما يقدم صاحب العمل الحالي للمرشح مزيدًا ليظل. "تلقى عرضًا مضادًا لكنه قرر الانضمام إلينا."

Onboarding — عملية دمج موظف جديد في الشركة. "يغطي برنامج التوجيه ثقافة الشركة، الأدوات، وتعاريف الفريق."

إدارة الموظفين: الأداء وما بعده

بمجرد توظيف شخص ما، يتحول المفردات نحو التطوير والتقييم وأحيانًا الفصل.

إدارة الأداء

KPI (Key Performance Indicator) — أهداف قابلة للقياس لموظف أو فريق. "مؤشر أدائها هو إغلاق 15 صفقة في كل ربع سنة."

Performance review — اجتماع رسمي لمناقشة عمل الموظف. "لدي ثلاث مراجعات أداء مجدولة هذا الجمعة."

Probation period — الأشهر التجريبية الأولية للتوظيف. "خلال فترة الاختبار، نتحقق مما إذا كان المتقدم الجديد يتناسب مع ثقافة الفريق."

علاقات الموظفين والتطوير

Grievance — شكوى رسمية من موظف. "قدّم الموظف شكوى حول ساعات العمل غير العادلة."

Upskilling — تدريب الموظفين لتحسين مهاراتهم الحالية. "نحن نقدم برامج تطوير للمهارات لأي شخص يرغب في تعلم تحليل البيانات."

Retention — الحفاظ على الموظفين الجيدين لمنع تركهم. "ساعات العمل المرنة حسّنت معدل الاحتفاظ لدينا بشكل كبير."

الفصل والتوجيه النهائي

Resignation — عندما يختار موظف المغادرة. "قدمت خطاب استقالتها يوم الاثنين الماضي."

Notice period — الوقت الذي يعمل فيه الموظف بعد الاستقالة. "فترة إشعاره هي أسبوعان."

Exit interview — اجتماع لفهم سبب مغادرة شخص ما. "كشف مقابلة الخروج أن الراتب لم يكن السبب الرئيسي للمغادرة."

اختبار صغير: اختبر مفرداتك في الموارد البشرية

طابق المصطلح مع تعريفه:

Term	Definition
1. ATS	A. The process of helping new hires settle in
2. Onboarding	B. Software that manages job applications
3. Counteroffer	C. An offer made to keep a current employee from leaving
4. KPI	D. A measurable goal for performance

Answers: 1-B, 2-A, 3-C, 4-D

الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المحترفون في الموارد البشرية

أرى نمطين غالبًا. أولاً، يخلط الناس بين "التوظيف" و"الاستقدام". التوظيف هو العملية الكاملة لجذب واختيار المرشحين. الاستقدام هو الفعل المحدد لمنح شخص ما وظيفة.

ثانيًا، قول "سأعود إليك" — هذا ليس إنجليزيًا قياسيًا. استخدم "سأتواصل معك لاحقًا" أو "سأرد على استفسارك".

نصيحة أخيرة

تعلم هذه الكلمات في السياق، لا بمعزل. اقرأ إعلانات الوظائف بالإنجليزية. شاهد مقابلات تجريبية على YouTube. مارس شرح عمليات الموارد البشرية الخاصة بك باستخدام المفردات أعلاه.

الهدف ليس حفظ 100 مصطلح. الهدف هو أن تشعر بثقة عندما تتحدث عن التوظيف وإدارة الموظفين باللغة الإنجليزية.

---

هل أنت مستعد لقياس مستوى لغتك الإنجليزية؟ جرب اختبار English Measure المجاني وتحقق من مهارات القراءة، الاستماع، الكتابة، والتحدث في أقل من 30 دقيقة. ابدأ الاختبار هنا.

---

📝 قسم الممارسة ذات الصلة

ممارسة المفردات: وسّع مفرداتك مع قوائم كلمات تفاعلية وتمارين مصممة لمستوى لديك!

👉 انقر هنا لبدء ممارسة المفردات المجانية الآن!